Grand Hotel Excelsior - Amalfi

A localizacao e a praia privada.

O restaurante nao mostra o menu com valores e sempre ha necessidade de reserva.

O hotel é super longe do centrinho apesar de ter o transporte do hotel que leva e busca em determinados horários, mas as curvas e a subida e o transporte lotado desanima qualquer um. o hotel é velho o cafe da manha é horrível, os quartos são razoáveis achei que era melhor pelas fotos. os hospedes são a maioria mais velhos.

Gentileza do pessoal do hotel e limpeza do quarto

Quarto espaçoso e terraço grande com vista para o mar e para cidade. Restaurante e bar do hotel muito bom, com pratos elaborados e serviço excelente. Serviço de ônibus do hotel para acesso a cidade e praia.

WiFi do hotel era apenas nas áreas comuns.

Estacionamento amplo, vista muito bonita, meu quarto possuía Sky HD o que possibilitava ampla gama de canais com opção de áudio em inglês e alguns funcionários (Na recepção: Salvatori/Anne e no restaurante o maitre Antônio e o garçon Marco) ajudam a amenizar o incômodo causado pelo nervosismo e despreparo do gerente.

Na chegada, tentaram de toda a forma mudar as configurações dos quartos de nossa reserva para quartos piores dizendo ser um "upgrade", com minha recusa a funcionária com o gerente (muito nervoso e só falava em italiano para que não entendêssemos) terminou nos alojando conforme reserva. A limpeza do quarto é deficiente, o chuveiro fica instalado no meio da banheira em posição incômoda, menu fixo do restaurante é muito pequeno e a falta do aviso "não incomode" para a porta fazia com que a arrumadeira tocasse em nosso quarto todos os dias pela manhã até que saíssemos para ela poder entrar.